INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
M.C.R. S.R.L.
Vendita ricambi per veicoli industriali
Sede legale: Via Enrico Fermi, 21 – 03100 Frosinone (FR)
Partita IVA: 02416880603
Codice Fiscale: 02416880603
Codice REA: FR 150768
Email: mcr.truck@libero.it
Telefono: 339.586.5337 (Vladimiro) – 338.370.8848 (Gianpaolo)
FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
I dati personali raccolti attraverso il sito web mcrtruck.it di proprietà di M.C.R. S.R.L. vengono trattati per le seguenti finalità:
A) FINALITÀ NECESSARIE PER L’ESECUZIONE DEL CONTRATTO (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
- Gestione ordini e vendite: elaborazione, evasione e spedizione degli ordini di ricambi per veicoli industriali
- Fatturazione e contabilità: emissione fatture, gestione pagamenti e adempimenti fiscali
- Assistenza clienti: supporto tecnico pre e post vendita, gestione reclami e garanzie
- Comunicazioni contrattuali: invio conferme d’ordine, aggiornamenti sullo stato delle spedizioni
B) FINALITÀ BASATE SU INTERESSE LEGITTIMO (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR)
- Marketing diretto: invio di comunicazioni commerciali sui nostri prodotti e servizi
- Profilazione commerciale: analisi delle preferenze d’acquisto per proposte personalizzate
- Statistiche e analisi: miglioramento dei servizi e del sito web
C) FINALITÀ BASATE SU CONSENSO (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR)
- Newsletter: invio di comunicazioni promozionali via email (non ancora applicata)
- Cookie di marketing: per pubblicità mirata (non ancora applicata)
D) FINALITÀ BASATE SU OBBLIGO LEGALE (Art. 6, par. 1, lett. c GDPR)
- Adempimenti fiscali e contabili: conservazione fatture e documenti contabili
- Adempimenti civilistici: gestione della corrispondenza commerciale
TIPOLOGIE DI DATI TRATTATI
DATI IDENTIFICATIVI E DI CONTATTO
- Nome, cognome/ragione sociale
- Email, telefono, fax
DATI RELATIVI ALL’ATTIVITÀ COMMERCIALE
- Tipologia di veicoli posseduti (marca, modello, anno)
- Storico degli acquisti di ricambi
- Preferenze sui prodotti e marchi
- Informazioni tecniche sui ricambi richiesti
- Dati relativi ai veicoli per assistenza tecnica
- Numero di telaio o targhe (se forniti per compatibilità ricambi)
DATI DI NAVIGAZIONE
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e dispositivo
- Pagine visitate e tempo di permanenza
- Cookie tecnici e di analytics
MODALITÀ DI TRATTAMENTO
I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e logiche correlate alle finalità indicate. Vengono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio.
COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI
I dati potranno essere comunicati a:
SOGGETTI INTERNI
- Personale autorizzato (amministratori, addetti vendite, magazzino)
- Collaboratori e consulenti (commercialisti, avvocati)
SOGGETTI ESTERNI
- Provider di servizi di hosting: per l’erogazione del sito web e servizi di infrastruttura
- Fornitori di servizi informatici: per la gestione del sito web e dei sistemi
- Web designer e gestori tecnici: Calicchia Design di Federico Calicchia (gestione tecnica del sito web, accesso in sola lettura quando necessario)
- Corrieri e spedizionieri: per la consegna degli ordini
- Istituti di credito: per la gestione dei pagamenti
- Consulenti fiscali e legali: per adempimenti normativi
- Autorità competenti: quando richiesto dalla legge
I dati non saranno mai diffusi pubblicamente.
TRASFERIMENTO DATI EXTRA-UE
Alcuni fornitori di servizi (es. hosting, analytics) potrebbero trasferire dati verso Paesi extra-UE. In tal caso, il trasferimento avviene solo verso società certificate per Privacy Shield o con adeguate garanzie contrattuali.
CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità:
- Dati contrattuali: per la durata del rapporto commerciale
- Dati di fatturazione: 10 anni (obbligo di legge)
- Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
- Dati di navigazione: 24 mesi (cookie analytics)
DIRITTI DELL’INTERESSATO
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l’interessato ha diritto di:
DIRITTI DI ACCESSO E CONTROLLO
- Accesso: ottenere informazioni sui propri dati trattati
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati (diritto all’oblio)
- Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
DIRITTI DI OPPOSIZIONE E TRASFERIMENTO
- Opposizione: opporsi al trattamento per finalità di marketing
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
- Revoca consenso: revocare il consenso prestato in qualsiasi momento
ESERCIZIO DEI DIRITTI
Per esercitare i propri diritti, l’interessato può contattare il Titolare:
- Email: privacy@mcrtruck.it oppure mcr.truck@libero.it
- Telefono: 339.586.5337 (Vladimiro) – 338.370.8848 (Gianpaolo)
- Posta: M.C.R. S.R.L., Via Enrico Fermi, 21 – 03100 Frosinone (FR)
RECLAMI ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO
In caso di violazione della normativa, l’interessato ha diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:
Garante Privacy
Piazza di Monte Citorio, 121
00186 Roma (RM)
Email: garante@gpdp.it
Web: www.garanteprivacy.it
MINORI
Il sito non è rivolto a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori senza consenso dei genitori.
MODIFICHE ALL’INFORMATIVA
La presente informativa può essere modificata per adeguamenti normativi o operativi. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.
Ultimo aggiornamento: 13 maggio 2025
M.C.R. S.R.L. si impegna a rispettare la privacy degli utenti e a trattare i dati personali in conformità alla normativa europea e italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.